重庆12320健康信息服务云平台

重庆12320身心健康信息服务云平台是重庆官方网的综合健康医疗服务平台。重庆12320身心健康信息服务云平台将医疗数据从纸质搬到“云托管”，将就医方式从排长队搬到“指尖”。只需下载一个重庆12320身心健康APP，即可享受电子健康卡采集、身心健康档案查询系统、挂号预约、检查预防接种、身心健康百度百科等服务。

手机软件详细介绍

重庆12320APP作为重庆市“互联网科技健康医疗”基础建设、为市民提供健康医疗服务新感受的重点服务平台，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的一体化健康服务模式，为市民身心健康提供一站式便民服务。重庆12320APP服务平台整合了都市圈各类医疗服务资源，区别于信息系统软件，完成无缝连接、统一使用门户网络、统一用户认证、统一程序管理。是重庆健康医疗保健行业提供移动医疗的统一渠道。

功能介绍

【获取电子健康卡，随时随地查看健康管理档案】

电子健康卡是国家卫健委设计规划的一种医疗保健优惠卡。涉及公民个人信息和身份证件，集成各类医疗服务卡、证。省内所有医疗服务机构都使用，全国通用。

点击“医疗卡”在线获取医疗卡。实名验证成功后，点击“健康管理档案”功能，即可轻松查询自己的预防接种记录、出生证明信息、新生儿筛查信息、高血压糖尿病患者随访、亲子关系、定点医疗机构医疗信息等。把对爸爸妈妈的关心从电话问候变成持续的关心。即使不和家里的中老年人住在一起，也依然可以掌握他们的身体状况。关联真相账号后，可以即时查看家庭成员的健康管理档案。

【网上预约，不用担心智能医疗】

点击“挂号预约”，选择需要的医院门诊、科室、权威专家，即可快速预约挂号，免去现场排长队。现阶段，服务平台聚集了50家二级及以上定点医疗机构开展预约诊疗服务，全省地市级定点医疗机构和陆军军医大学附属医院等三级医院全部实现了联网。

“应该挂哪个科室看脖子是市民最常遇到的问题之一。除了拨打12320，技术专业的咨询师会让你提供建议，还可以应用12320智能导医智能机器人，无需等待，并对艾小佐医生的诸多问题进行回复，描述症状，智能导医智能机器人会对你的个人就医行为进行具体指导。

【身心健康百度百科查看，即刻掌握权威疾病信息】

身心健康数据库的查询包含了重庆各医院专家原创的身心健康疾病常识和科普书籍，为人们掌握疾病提供了技术专业、权威的途径。客户可根据拼音字母搜索、疾病、人体部位等方式查询相关专业知识，并根据文字、视频、长图、话题讨论等多种形式为客户提供权威、准确、丰富多彩、全方位、通俗易懂的身心健康科普知识。让有疑惑的人可以立即合理的找到技术专业可靠的协助。

【24小时心理援助，时刻呵护你的爱】

如果市民对自己的心理健康有疑问，可以点击“心理咨询”给心理医生留言板留言了解情况。以防各种心理和我

“24小时心理援助热线”投入运行，完成了全天、全覆盖的心理咨询服务，解决了上班中途打电话、晚上无法提供心理咨询服务等问题。心理医生不仅为来电者提供技术和专业的心理指导和干预，还会根据电话回访进一步评估来电者的心态，积极给予关注和帮助。

施用方式

下载APP后，点击注册，输入手机号(支持手机号实名注册)获取验证码输入验证码登录成功。

成功登录后，填写真实信息，进行实名认证，即可正常使用相关服务功能。

市民用重庆12320APP成功预约就医后，会收到提示，预约记录可在我的预约中查询。

群众预约就医时，应提前到预约机构的自助机或人工窗口，持患者身份证或卡或电子健康码进行取号缴费，按照预约机构的住院流程就医。