智齿客服
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应用截图
应用介绍
智齿客服app是一款智能客服客户端应用。智齿客服可以有效帮助你提高工作效率。非常方便实用。下载体验一下!
功能介绍
智齿客服是集机器人客服和人工客服于一体的智能客服产品。
支持访问桌面网站、移动网站、移动应用、微信等渠道。
1.借助智齿的客服APP,您的企业可以随时随地与客户交流,而不会错过任何交流机会。
2.手机和PC的无缝集成和互补,让客服可以用指尖在PC上完成工作处理。
3.机器人的辅助也提高了加工效率。来,把你的客服放在口袋里。
软件功能
-通过不同渠道与客户进行在线交流
-对客户信息的评论
-客户转移
-明星客户
-智能回复
-快速回复
常见问题
如何更改登录密码?
登录账户后台,点击“用户和组”,进入用户和组界面,找到需要更改密码的账户,点击该账户头像,右侧出现“更改密码”按钮,点击操作。
如何设置在线客服?
登录管理员账号后台,点击“用户和组”进入此页面,点击左侧“用户”对应的“添加”,弹出对话框,可以正确输入电子邮件账号、昵称、实名等相关信息,在用户角色下拉菜单中查找在线客户,确认即可。
如何开启技能组?
登录管理员账号后台,点击“用户和组”,进入此页面,点击左侧“在线客服组”后面的“添加”进行添加,然后根据您的需要打开技能组的渠道,在访问模式页面下的“高级设置”中打开技能组,进行设置,然后在高级设置界面中“保存”即可生效。
如何添加网页代码?
手动复制我们提供的代码并添加到网页代码中,并将代码放在和标签之间。
微信授权接入首次关注语如何设置?
微信授权后,点击左侧“设置”进入设置界面。列表中有微信访问。点击“微信”进入“微信接入”界面,点击“高级设置”。在高级设置下,您将看到在哪里设置“第一注意词”并进行设置。
更新日志
v2.8.6
【更新内容】
1.暗黑模式适应
2.错误修复